Manual de l'usuari

Com a clients de Catalunya Carsharing, teniu a la vostra disposició els vehicles de Hertz a preus especials i molt interessants:

• quan sou de viatge per Espanya o per qualsevol altre part d'Europa i necessiteu un vehicle
• quan necessiteu un cotxe per a un període llarg, per exemple unes vacances. En viatges llargs les tarifes de Hertz + Catalunya Carsharing us poden sortir més a compte. Truqueu a la Central de Serveis, expliqueu-nos què teniu previst fer i us farem al moment un càlcul del millor preu per tal que pugueu decidir el que més us interessi.
• quan necessiteu un tipus de vehicle que de moment no és disponible a la flota de Catalunya Carsharing (per exemple furgonetes de transport)

Com funciona?

El lloguer es contracta trucant a la Central e Serveis de Catalunya CarSharing (93 112 99 99), en horari d'oficina. Nosaltres confirmarem les dades de la vostra reserva (durada, tipus de vehicle, punt de recollida...), per tal que pugueu recollir el vehicle al punt escollit. El lloguer del vehicle es regeix per les normes de Hertz que podeu trobar a les seves oficines en el moment de la recollida del vehicle.

• Recollida del vehicle: Necessitareu un document d'identificació (DNI o similar), la targeta client Catalunya CarSharing, el permís de condució i, només per a lloguers fora d'Espanya, una targeta de crèdit.
• Carburant: Els preus dels lloguers de Hertz inclouen 300 km/dia, però no el carburant. Els cotxes normalment es lliuren amb el dipòsit ple. De tota manera és important assegurar-se que si el dipòsit no és ple, quedi clarament anotat en el document de lliurament del vehicle. Us aconsellem que retorneu el vehicle amb el mateix carburant que us el van lliurar. Si no ho feu, Hertz us cobrarà un important recàrrec, a més del carburant que falti.
• Assistència: En cas de problemes, avaries, accidents intervé l'assistència i l'assegurança de Hertz, i cal trucar als números d'emergència facilitats per Hertz en el moment del lliurament del vehicle. Això no obstant, la nostra Central de Serveis és a la vostra disposició les 24 h al 93.112.99.99 per tot allò pugueu necessitar.

Tarifes

Preus per dia (IVA inclòs)

• Tarifes per a lloguers a Espanya, incloent la nit del dissabte a diumenge, i per a conductors majors de 25 anys (excepte grup K: majors de 30 anys).
• Les tarifes inclouen 300 kms per dia (kms addicionals varien de 0.07 €/km pel grup A fins a 0.27 €/km pel grup D4), CDW amb franquícia, TP amb franquícia i IVA. La recollida als aeroports i a les estacions de la RENFE poden tenir recàrrecs addicionals.

Per a més informació, truqueu-nos al 93 112 99 99 en horari d'oficina.