logo Catalunya Carsharing La nova forma de tenir cotxe!
Home Qui som? Què és el carsharing? Preguntes freqüents Contacte

Preguntes freqüents

Quin estalvi representa l'ús del carsharing en comparació amb l'ús del cotxe particular?

Si sumem els costos fixes d'un cotxe particular (compra, impostos de circulació i matriculació, assegurances, plaça d'aparcament...) i els costos variables (manteniment, reparacions, ITV, combustible...), i els comparem amb els del carsharing, una família que faci menys de 15.000 km/any, pot estalviar fins a 2.500 € anuals.

Quines diferències hi ha entre el carsharing i el lloguer de vehicles?

El carsharing permet utilitzar el vehicle per períodes mínims d'una hora; no es necessari reservar-lo tot el dia. Les reserves es poden fer les 24 hores del dia i els vehicles es poden recollir i retornar també durant totes les hores del dia i de la nit. Hi ha molts aparcaments repartits estratègicament pel territori per tal que els vehicles estiguin a prop de tots els usuaris. El servei es factura per hores d'ús i per km recorreguts; només pagues el que utilitzes.

Quines diferències hi ha entre el carsharing i el carpooling?

En el carsharing els usuaris comparteixen l'ús d'una flota de vehicles. L'empresa responsable gestiona la flota, assigna els vehicles segons les reserves i factura els serveis a finals de mes. En canvi, en el carpooling, el propietari d'un vehicle posa a disposició de les persones interessades les places disponibles per a compartir un recorregut determinat. El carpooling no ncessita una empresa gestora ja que els ususaris es posen d'acord entre si a través d'Internet o bé d'altres sistemes.

Com identifico els vehicles de Catalunya CarSharing dins els aparcaments?

A la nostra pàgina web i a la documentació proporcionada als clients hi són els números concrets de les places de cada aparcament on hi ha els vehicles. Les places són senyalitzades amb un rètol molt visible i el logotip de Catalunya CarShring pintat al terra de la mateixa plaça. Tots els vehicles de la flota són vermells i estan discretament rotulats en els laterals.

Cal retornar el vehicle al mateix aparcament on l'he recollit?

Si, el vehicle cal retornar-lo sempre al lloc d'on s'ha recollit.

A quins països puc anar amb els vehicles de Catalunya CarSharing?

Es pot anar sense cap problema als països següents: França, Andorra, Bèlgica, Suïssa, Itàlia i Alemanya; Per viatjar per altres països, cal consultar la Central de Serveis abans d'anar-hi.

Si em posen una multa, què he de fer?

La multa serà dirigida a Catalunya CarSharing, que proporcionarà el nom del conductor a l'organisme denunciant i aquest la redirigirà a l'infractor.

Un cop rebuda la factura, com he de pagar-la?

Catalunya CarSharing us trametrà la factura per correu electrònic en format PDF o bé per correu postal segons ens hagueu indicat i carregarà l'import al compte bancari que ens hagueu facilitat.

Amb quina anticipació cal que faci les reserves?

Podeu reservar fins a 15 minuts abans de recollir el vehicle. Això no obstant, Catalunya CarSharing us recomana que feu les vostres reserves amb una certa anticipació per tal que la disponibilitat dels vehicles sigui més elevada.

Catalunya CarSharing ofereix la possibilitat de poder disposar de cadiretes per a nens petits?

Per motius d'higiene, les cadiretes per a nens cal que les porti el propi usuari.

Porten cadenes el vehicles de Catalunya CarSharing?

Tots els vehicles de Catalunya CarSharing porten cadenes per a la neu, que, en cas de necessitat, cal posar a les rodes motrius.

© 2006 Catalunya CarSharing