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¡La nueva forma de tener coche!
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1.La tarjeta personal
2.Reserva del vehículo
3.Uso del vehículo
4.Devolución del vehículo
5.Facturación
6.Incidencias o accidentes
7.Responsabilidades del cliente
8.Reducción de responsabilidad
9.Incumplimiento del código de circulación
10.Viajes al extranjero
11.Cambio de dirección
12.Coches de empresas asociadas
13.Accesorios
 

1. La tarjeta personal

a) Una vez Catalunya CarSharing (de ahora en adelante CCSh) recibe el pago de la cuota de alta única (solamente si escogéis la modalidad de asociado o beneficiario), de los gastos de conexión y de la cuota anual o trimestral, los nuevos clientes reciben una tarjeta CCSh que les permite acceder a los vehículos equipados con ordenadores de a bordo.

b) La tarjeta CCSh es personal e intransferible, no se tiene que dejar a terceros y se debe conservar con cuidado. La tarjeta dispone de un código PIN. El cliente tiene la obligación de mantenerlo en secreto y no comunicárselo a terceros. La tarjeta permanece siempre en propiedad de CCSh. Si se producen usos abusivos de la tarjeta por parte de terceros (causados, por ejemplo, por una transmisión no autoriza o por no haber comunicado su pérdida), los clientes serán los responsables, y también de los daños y perjuicios que se puedan derivar.

c) Vencimiento, pérdida y sustitución de la tarjeta.
- En caso de pérdida o robo de la tarjeta CCSh, se tiene que comunicar inmediatamente a la Central de Servicios.
- El cliente tiene que pagar un recargo (indicado en el apartado Recargos especiales) para la sustitución de una tarjeta CCSh perdida, robada o deteriorada, y también por su bloqueo temporal.
- CCSh se reserva el derecho de retirar o bloquear la tarjeta en cualquier momento, indicando los motivos, en caso de incumplimiento por parte del cliente de acuerdo con lo que establece la cláusula 8 del documento Contratación de los servicios de CCSh. En este caso, la tarjeta se tiene que enviar a CCSh lo más rápidamente posible. A partir de la fecha de retirada y/o bloqueo, la tarjeta pierde su validez, y CCSh anulará las reservas existentes.
- Está prohibido utilizar una tarjeta CCSh que haya quedado invalidada.


 
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